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« Vendre en ligne, c’est full facile! » 🤷 – Monsieur Madame Tout-le-monde

🤬 Quand j’entends ce genre d’affirmation, j’ai toujours les oreilles qui frisent. Parce que ce n’est vraiment pas si facile que ça! On y met BEAUCOUP de temps et d’énergie, et aussi beaucoup d’argent, avant même de savoir si on va vendre pour la peine. 😖

Tu en as peut-être entendu parler par d’autres artisans que tu suis : Etsy vient d’annoncer une augmentation de ses frais. 💵 La commission sur chaque vente passera de 5 à 6,5% à partir du 11 avril prochain. Ces frais s’ajoutent aux frais de fiches de 0,20USD (+- 0,27CAD) pour chaque produit vendu, ou aux 4 mois si la fiche n’a pas été vendue, et aux 15% de publicité externes si la vente vient d’une publicité Etsy sur Google ou autre… Et c’est sans compter les frais de transaction par carte de crédit (3% pour Etsy, ce qui est équivalent à la majorité des plates-formes de vente : Square, Paypal, Stripe et autres).

🙅 Ne te méprends pas : je considère que c’est normal de payer pour un service. Etsy est extraordinaire pour donner de la visibilité à une entreprise débutante, ou même pour percer des marchés étrangers comme les USA. 🇺🇸 Ils offrent une plate-forme qui ne nécessite pas d’entretien autre que nos propres fiches produits et boutique, ce qui est pratique pour une majorité de vendeurs. 👍

👉 Par contre, c’est important que le client (toi!) sache qu’à chaque fois qu’il achète un produit sur Etsy, de 10 à 25% du montant payé avant taxes ne revient pas au vendeur. Cette portion ne paie ni ses matériaux, ni son temps de création, ni ses frais d’entreprise, ni son temps de gestion…

C’est pour cette raison que plusieurs entreprises, comme Taille & Retailles l’an dernier, décident d’avoir leur propre site web, lorsque les frais fixes d’un site dédié deviennent moins coûteux que les frais à chaque vente chargés par les plate-formes comme Etsy. Depuis l’an dernier, je ne conserve Etsy que pour le trafic et les ventes qu’eux m’amènent, et dirige les gens qui me connaissent grâce à mes efforts sur les réseaux sociaux et en personne sur mon propre site web. Parce que les frais de vente sur Etsy commençaient à m’étouffer… 😵‍💫

Comment peux-tu aider tes entreprises favorites à tirer leur épingle du jeu avec tous ces frais de vente en ligne?

  • Utilise leur site web dédié pour faire tes achats, lorsqu’elles en ont un.
  • Achète en personne lors de marché.
  • Paie comptant ou par carte de débit, plutôt que par carte de crédit.
  • Achète dans l’un des points de vente local qui les distribue. il y a des frais associés à ce type de vente aussi, mais moins de gestion pour chaque vente, et la partie qui revient au point de vente reste ici, plutôt que d’aller à l’étranger.
  • Parle de tes entreprises locales préférées autour de toi et dirige tes proches vers leur site web dédié lorsque c’est possible.
  • Aime, commente et partage leurs publications sur les réseaux sociaux pour booster leur visibilité, parce que là aussi, ce n’est pas facile.
  • Inscris-toi à leur infolettre pour qu’ils puissent te rejoindre plus facilement que sur les réseaux sociaux.
  • Laisse un avis sa page Facebook, son site web, sa fiche Google ou Etsy pour indiquer combien tu es satisfaite de ton achat!
  • Réponds à M. Mme Tout le monde qui parle sans savoir : l’éducation des consommateurs, c’est super important!

🤗 Merci de ton support envers les entreprises d’ici! ⚜️

1 réflexion au sujet de “« Vendre en ligne, c’est full facile! » 🤷 – Monsieur Madame Tout-le-monde

  1. Je suis entièrement d’accord avec ton article. Merci de faire part de la situation des artisans.
    Pour ma part, je vends sur Etsy et par le bouche à oreille. Les gens qui font directement affaire avec moi, je leur fais un prix moins cher qu’Etsy parce que je sauve des frais.
    Bonne journée!

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